Si no recuerdas tu contraseña dirígete a la app de Banexcoin Bolivia, al abrirla podrás ver la pantalla de inicio de sesión y luego haz clic en la opción "¿Problemas con el inicio de sesión?"
Luego debes hacer clic en "Soy un cliente registrado y olvidé mi contraseña", seguidamente debes colocar tu nombre de usuario y hacer clic en el botón "Enviar correo electrónico"
Luego de ingresar tu correo con el cual te registraste o tu nombre de usuario te aparecerá la siguiente pantalla deberás presionar el botón "Restablecer la contraseña"
En tu buzón de correo electrónico recibirás el email con un código para el cambio de contraseña
A continuación, deberás rellenar los campos nueva contraseña, ingresar el código que has recibido por email y luego presionar en "Restablecer la contraseña"
Importante: Recuerda que cuando creas una nueva contraseña, debes usar al menos 8 caracteres, incluidos mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
Luego podrás iniciar sesión sin problemas utilizando su nueva contraseña al hacer el botón "Entendido"
